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【媒体报道】医患情深暖人心

“通过这次亲身体验，我真正感觉到了市五院就是咱们老百姓自己的医院……”5月7日，衡水市第五人民医院行政办公楼内上演了温馨的一幕——患者韩某某家属一行将书有“金奖银奖不如百姓夸奖，金杯银杯不如百姓口碑”、“医术精湛医德高，无微不至暖人心”的两面锦旗送到了王玉新院长及医院骨科护士长吴丽荣的手中。家属对亲人在五院骨科住院期间受到的精心治疗和热心服务，再三表示感谢，并对医护人员高尚的医德和精湛的医术连连称赞。

原来，3月18日上午，市区发生一场交通事故，患者韩某某在事故中导致胸部、骶尾部等多处受伤，被紧急送到市五院急诊。初步诊断：第胸十二椎体压缩性骨折、骶椎骨挫伤、骶尾部软组织损伤。迅速转至骨科后，有着丰富临床工作经验的骨科主任息子龙接诊，迅速做出病情评估，主持一系列的抢救、术前准备。经过讨论一致认为：患者伤情严重，手术指征明确。完善手术方案以及术中发生突发情况的预案后，在团队全力配合下，顺利完成了第胸十二椎体压缩性骨折闭合复位钉棒系统内固定手术治疗。

经过近两个月的住院治疗，患者恢复良好，已经能够下床走动。看到亲人被从鬼门关抢救回来，术后恢复得这么好，家属们悬着的心也慢慢放了下来。“这里的医生和护士们对我们真的跟对自己家人一样，一提到手术，我们心里其实紧张得不行。这里医护人员们像朋友一样跟我们聊天，耐心解答我们提出的各种问题，从来不嫌麻烦……”在患者及家属看来，这里的医生和护士俨然已经成为像自己家人一样的存在，这也便有了开头那感人的一幕。

“我们只是做了自己应该做的事情，每当得到患者及家属对我们的肯定，看到患者重获健康，都让我们内心感到无比幸福……”面对患者的赞誉，息子龙主任表示，患者的信任会让他们更加坚定做好本职工作的信念，鼓舞他们不断提升科室的医疗服务水平。

据介绍，近几年，市五院骨科在医院各方面支持下，已呈现出蓬勃发展的势头。科里引进品质化医疗设备，加上医院广纳技术人才，通过“走出去，请进来”不断学习国内外先进技术和诊疗方法，从而能够为患者提供更好的医疗服务。“骨科疾病的治疗周期相对比较长，很多患者本身及家属的心理状况我们是非常理解，所以在治疗技术保障的同时，我们也非常注重同患者及家属的心理沟通和交流。”息主任认为，对于医生来说，治好一个病人只是我们从医生涯中的一个“浪花”，但是对于病人来说，是人生中一个重要的转折。所以与患者保持良好的沟通，对于提高服务质量，减少医患纠纷都有举足轻重的作用。

怀着不放弃任何一个病人的想法，市五院骨科全体医护人员立足前人精华，对每次的临床手术都精心组织，积累经验；每每遇见罕见的病例，必定会组织专家，群策群力，开展科研攻关；每次发现新的问题，都会积极与同行业专家进行交流探讨。在这样积极的科研态度推动下，市五院骨科骨伤专业、骨病专业、脊柱外科、显微专业、小儿专业等都有了长足的发展。科室开展的颈椎前后路手术，腰椎间盘手术,脊柱内固定手术,四肢、脊柱、肩胛骨、骨盆骨折手术，微创手术治疗、椎间孔镜微创手术治疗,断肢(指)再植等临床手术治疗和研究方面均有独到之处。杏林春暖，悬壶济世，这是中华医学千百年来积淀下来的精髓，更是市五院骨科医护人员们一贯秉承的人生准则。